FAB Pro.Work

“Bu, çalışanlarımızın teknolojiyle ilgili konularda daha az, müşterilerle ise daha fazla zaman geçirmesini sağladı...”

FAB Pro.Work, daha yüksek bir amaca hizmet eden ticari bir matbaadır. 650’den fazla çalışanı bulunan FAB çatısı altında ayrı bir iş birimi olarak faaliyet gösteren FAB Pro.Work, 11 personelin yanı sıra fiziksel engeli olan veya öğrenme güçlüğü yaşayan 26 kişiyi istihdam eden bir baskı hizmeti sağlayıcısıdır. Bu kişilere profesyonel bir ortamda çalışma fırsatı sunarak açık iş piyasasına katılmalarının önünü açmayı hedeflemektedir. Bu çalışanlar, çoğunlukla sipariş yönetimi süreci ve baskı işlerinin sonlandırma aşamalarından sorumludur.

“Print is our Business” sloganıyla hareket eden FAB Pro.Work, dijital baskı hizmetlerine odaklanmakta, ancak bir iş ortağı aracılığıyla geleneksel ofset ürünleri de sunmaktadır.

Zorluk

2009 yılında FAB Pro.Work, yüksek işletme maliyetleri ve azalan gelirler nedeniyle mali zorluklarla karşı karşıyaydı. FAB Pro.Work Operasyon Müdürü Sandra Raninger’a göre, organizasyonun yeniden yapılandırılması ve çok daha maliyet açısından verimli bir baskı üretim süreci oluşturulması gerekliydi.

Çözüm

Bu süreçte FAB Pro.Work, Konica Minolta ile iletişime geçti ve üretim sürecinde maliyetleri düşürme ve verimliliği artırma fırsatları olduğunu fark etti. Değerlendirilen donanım ve yazılım çözümleri arasında, sipariş kabulü ve iş hazırlık sürecini standartlaştırıp otomatikleştirme fikri öne çıktı — çünkü bu süreçte çok sayıda manuel işlem bulunuyordu.

Yeni sistem kapsamında, AccurioPro Flux sayesinde iş emirleri önceden oluşturulabiliyor ve bu da üretim iş akışını çok daha sadeleştirilmiş ve hızlı hale getiriyordu.

Bu sayede operatörler, üretim sürecinin diğer kısımlarına daha fazla odaklanabiliyor ve üretim süresi önemli ölçüde kısalıyordu. FAB yönetimi, bu yeni çözümlerin gerekli maliyet düşüşünü ve verimlilik artışını sağlayacağını görerek planı onayladı ve sistem 2011 yılında tamamen hayata geçirildi.

Sonuç

Bir yılın ardından, yeni çözümlerin FAB Pro.Work’ün yeniden başarıya ulaşmasını sağladığı net bir şekilde görüldü.

Toplam baskı üretim maliyetleri yaklaşık %50 oranında azaldı.

Ayrıca baskı işlerinin kabulü ve hazırlanması için harcanan sürede ciddi bir azalma oldu. Bu sayede çalışanlar teknolojiyle ilgili konularda daha az zaman geçirip müşterilere daha fazla odaklanabildi, bu da müşteri memnuniyetini artırdı.

Gelecek vizyonu

Yeni ve iyileştirilmiş iş akışı süreciyle FAB Pro.Work, şimdi işini genişletmeyi planlıyor. İlk adım olarak, bağlı bulunduğu BBRZ Holding içindeki kardeş şirketlerin büyük baskı işlerinin FAB Pro.Work’e yönlendirilmesi üzerine görüşmeler başlatıldı.

Özetle, şirket FAB bünyesindeki kardeş firmalar için merkezi bir reprografi departmanı olarak konumlanmayı hedefliyor ve bu da baskı hacmini artıracak.

Sandra Raninger şöyle diyor:

“Gelecek parlak görünüyor. İş akışı süreçlerimizdeki standartlaşma sayesinde genişlemeye hazırız. Eğer kardeş şirketlerimiz için web tabanlı bir baskı iş gönderim aracı eklersek, yalnızca iç iş akışımızı optimize etmekle kalmayacak, müşterilerin bize iş göndermesini de kolaylaştırmış olacağız.”

Bu hikâye size de ilham veriyor mu?

İş akışı otomasyonunuzu nasıl sadeleştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi almak veya uzmanlarımızdan biriyle görüşmek isterseniz, Bizimle İletişime Geçin!