
Bankacılıkta En Sıkı Gereksinimler İçin Baskı Yönetimi
190 yıllık finans deneyimi
İlk üyesi 1832’de kurulan GRAWE Banking Group, finans, yatırım ve gayrimenkul alanlarında yaklaşık 190 yıllık bir deneyime sahiptir. Grazer Wechselseitige sigorta grubunun bir parçası olan şirketin bugün 37 lokasyonda 900 çalışanı bulunmakta ve 24,7 milyar euro değerinde varlık yönetmektedir. GRAWE Banking Group, çalışmalarında istikrar, güvenlik ve tutarlılığa odaklanır. Bu; yatırımların güvenliği kadar veri güvenliğini de kapsar. Banka, müşterilerinin kişisel ve finansal verileriyle ilgili son derece hassas bilgileri yönetmektedir. Bu nedenle GRAWE Banking Group, bu veriler için uygun gizliliği sağlamak zorundadır.
Banka, yazıcılarda basılan belgelerin yetkisiz kişiler tarafından görüntülenmesini önlemek için uzun süredir iş ortağı olan Konica Minolta’nın Dispatcher Paragon baskı yönetim çözümünü tercih etti. Kimlik Doğrulama Yönetimi sayesinde belgeler yalnızca yazıcıda önceden kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra çıktı alınabilmektedir. Bu özellikle önemlidir, çünkü bankanın bazı yazıcıları kamuya açık müşteri görüşme odalarında bulunmaktadır. Çözüm aynı zamanda baskı işlerini tam kontrol altına almayı ve kâğıt ile toner gibi malzemelerin tüketimini optimize etmeyi sağlar. Örneğin, GRAWE Banking Group çözümle baskı kuralları tanımlamış ve tüketimi azaltmak için belgelerin yalnızca siyah-beyaz ve çift taraflı basılmasına izin vermektedir. Böylece, banka hem gizli verilerin güvenliğini önemli ölçüde artırmış hem de geleceğe hazır bir baskı yönetim çözümü devreye almıştır.
GRAWE Banking Group için Konica Minolta baskı çözümleri
GRAWE, 2005 yılından beri Konica Minolta yazıcılarını kullanmaktadır. Bir dönüşüm süreci kapsamında, banka grubu eski yazıcılarını yeni bizhub çok işlevli cihazlarla (MFP) değiştirdi. İhalenin bir parçası baskı işlerini güvence altına alacak bir çözümdü. GRAWE Banking Group BT Altyapı Müdürü Armin Rettl şöyle açıklıyor:
“Bir banka olarak güvenlik bizim için en öncelikli konudur. Bilginin geçtiği yolu ayrıntılı olarak kanıtlamak zorundayız. Şubelerimizdeki yazıcılar halka açık olduğundan, belgelerin yazıcılarda serbestçe görünmesini engellemek zorundayız.”
İdeal donanım ve yazılım çözümü
GRAWE Banking Group’un ihtiyaçları için doğru uygulamayı bulmak amacıyla Konica Minolta, baskı yönetim çözümü olarak Dispatcher Paragon’u seçti. Uzun yıllardır süregelen iş ortaklığı sayesinde Konica Minolta, müşterisinin ihtiyaçlarını iyi biliyor ve banka grubunun her gün işlediği verilerin hassasiyetinin farkında.
Uygulama, GRAWE Banking Group’un Konica Minolta MFP’lerle yeniden donatılması sürecinde hayata geçirildi: İlk baskı sistemleri Mart ve Nisan 2021’de teslim edildi. Şirket şu anda Konica Minolta’nın bizhub i-Series serisinden 79 çok işlevli baskı sistemi kullanıyor; bunların arasında 49 adet bizhub C300i ve birkaç adet bizhub C650i bulunuyor. Mayıs ayında ise Dispatcher Paragon devreye alındı. Rettl şöyle diyor:
“Teslimat ve kurulum hızlı ve basitti. Kısa süre sonra ürünle ilgili iç eğitimler düzenledik ve Dispatcher Paragon’un ülke çapındaki dağıtımına başladık. Çalışma arkadaşlarımızdan en baştan itibaren çok olumlu geri bildirim aldık: Çözümü hemen nasıl kullanacaklarını anladılar ve aracın günlük işlerine kattığı değeri gördüler.”
Dispatcher Paragon ile daha fazla güvenlik ve şeffaflık
Dispatcher Paragon, baskının optimize edilmesi için çok çeşitli işlevler sunar:
- Kullanıcı yönetimi: BT departmanı kullanıcıları oluşturur, kullanıcılar yazdırma işlerini MFP’ye gönderir. Baskı işlemi yalnızca yazıcıda, kart ile kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra başlatılır. Böylece yalnızca yetkili kişiler çıktılara erişebilir.
- Follow-Me-Printing prensibi: Çalışanların ev ofisten ofise veya şubeye baskı göndermesine imkân verir. Baskı yalnızca kullanıcı cihaz başındayken ve kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra başlar.
- Esneklik: Gerekirse bu kurala seçici istisnalar tanımlanabilir, örneğin toplu baskılar veya müşteri temsilcilerinin günlük işleri için.
- Raporlama ve bütçeleme: Departman, ekip veya kullanıcı bazında baskı maliyetlerini görselleştirir. Böylece şeffaflık sağlanır ve yazıcıların daha verimli kullanımı desteklenir.
Rettl şöyle ekliyor:
“Dispatcher Paragon’un devreye alınmasıyla birlikte malzeme tüketimini azaltmayı da hedefliyoruz. Daha bilinçli baskı yaklaşımı sayesinde kâğıt ve toner siparişlerinde azalma gördük. Bunu gelecekte Dispatcher Paragon’un raporlarıyla daha da geliştirmek ve çevresel etkimizi azaltmak istiyoruz.”
Dolayısıyla GRAWE Banking Group, baskı işlerinin yalnızca kullanıcı doğrudan cihazda kimlik doğrulaması yaptığında gerçekleştiği Follow-Me-Printing prensibini uygulayacak bir çözüm arıyordu.
Rettl şunları söylüyor:
“Uzun süredir Konica Minolta yazıcılarından çok memnunduk, bu yüzden yazılım çözümü için de iş ortağımıza başvurmamız mantıklıydı.”
Konica Minolta ile geleceğe hazır baskı
Çözümün uygulamasının 2021 sonuna kadar devam etmesi planlanıyor. Rettl şöyle özetliyor:
“Bu arada Dispatcher Paragon’un daha fazla işlevini kullanmak ve bunları iş akışlarımıza entegre etmek istiyoruz. Dispatcher Paragon, en sıkı güvenlik standartlarına sahip bir baskı yönetim çözümünden beklediğimiz her şey ve daha fazlasını sunuyor. Authentication Management sayesinde son derece hassas verilere yetkisiz erişimi önleyebiliyor ve güvenlik açıklarını ortadan kaldırabiliyoruz. Bizim için bu çözüm, güvenli ve geleceğe hazır baskı için hayati bir modül haline geldi. Konica Minolta ile eşitler arasında güvene dayalı bir ilişki kurduğumuz doğru iş ortağına sahibiz.”
Zorluklar
- Banka şubelerinde herkese açık yazıcılarda hassas belgelerin yetkisiz kişiler tarafından görülmemesini sağlamak
- Baskı işlerini ve gerekli kaynakları daha fazla kontrol altına almak
Çözüm
- Konica Minolta’dan Dispatcher Paragon baskı yönetim çözümü
- Kullanıcı Yönetimi, Kimlik Doğrulama Yönetimi ve Follow-Me Printing: Yazdırma işlerini atamak için kullanıcıların sistemde kolayca oluşturulması. Yazıcı, yalnızca işi gönderen kişi cihazda kimliğini doğruladıktan sonra baskıya başlar.
- Kapsamlı raporlama ve maliyet görünürlüğü sayesinde araç üzerinden etkin maliyet yönetimi
Avantajları
- Güvenlikte önemli ölçüde artış
- Baskıda kullanılan malzemelerde başlangıçta azalma