Çok işlevli cihaz (MFD) ve yazıcı filonuzu izlemek ve yönetmek, BT yöneticileriniz için zaman zaman büyük bir yük oluşturabilir.
Herkesin cihazlara ihtiyaç duyduğu anda çalışır durumda olmasını beklediği bu ortamda, tüm süreçlerin kesintisiz işlemesini sağlamak zaman, bilgi ve beceri gerektirir.
Cihaz ayarlarının doğru uygulanması, güvenlik politikalarına uygun yönetim, hataların ve uyarıların hızlı çözümü — tüm bunlar, cihazlara tek tek erişmek zorunda kalan yöneticiler için oldukça zorlayıcı olabilir.
Konica Minolta Fleet Remote Monitoring and Management (Fleet RMM)
Fleet RMM, Konica Minolta MFD ve yazıcı filolarını izleme ve yönetme sürecini kolaylaştırmak için tasarlanmış, kullanıcı dostu ve uygun maliyetli bir web uygulamasıdır.
Bu yazılım, cihazlardan bilgi toplayarak merkezi bir noktada birleştirir ve tüm filo yönetim sürecini sadeleştirir. Üstelik ağ ortamınıza bulut servisiyle iletişime gerek kalmadan kurulur, böylece kurumunuzun tüm güvenlik gereksinimlerini karşılar.
Fleet RMM’in sunduğu avantajlar:
- Binlerce cihaz ayarını tek bir platformda toplar ve aynı anda birden fazla cihaza uzaktan toplu ayar yüklemesi yapılmasına olanak tanır.
- Yerleşik kontrol paneli (dashboard) sayesinde BT yöneticilerine filonun gerçek zamanlı, merkezi bir görünümünü sunar — cihaz sayısı, sayaç değerleri ve durum bilgileri dahil.
- Durum bildirimleri (status notifications) sayesinde proaktif cihaz yönetimi yapılabilir; sorunlar erkenden tespit edilip çözülebilir.
Bu da hem bireysel verimliliği hem de kurumsal performansı artırır.
Konica Minolta Remote Service Toolbox
AccurioPress sisteminizde bir sorun yaşarsanız, hedefimiz bunu en kısa sürede çözmektir.
Bu nedenle Remote Service Toolbox, üretime hızla geri dönmenizi sağlamak için birden fazla bileşenden oluşur:
1. Konica Minolta Remote Support Tool
Destek ekibimiz, müşteri bilgisayarınıza güvenli bir şekilde uzaktan erişerek sorunları hızla çözebilir.
Destek bağlantısı size e-posta ile gönderilir veya bilgisayarınızdaki kurulu araç üzerinden erişim sağlanır.
Bu sayede her destek talebi hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde çözümlenir.
2. Remote Panel
Yazdırma sisteminiz internete bağlıysa, uzaktan teknisyen izninizle cihaza doğrudan erişebilir.
Teknisyen, cihazın ekranı önündeymiş gibi ayarları uzaktan yapabilir — bu da hızlı, doğru ve verimli destek sağlar.
3. AIRe Link
Teknisyen, mobil cihazınızın kamerasına bağlanarak sizi görsel olarak yönlendirebilir.
Canlı görüntü üzerinden ek açıklamalar ve işaretlemeler ekleyerek doğru adımları gösterebilir.
Bu yöntem, uzaktan desteği interaktif ve etkili hale getirir.
Müşteri Faydaları
Konica Minolta’nın Fleet RMM araçları, BT yöneticilerinizin Konica Minolta cihazlarınızı daha verimli ve etkili bir şekilde çalışır durumda tutmasına yardımcı olur.
Uzaktan filo yönetimi ve izleme sisteminin sunduğu özellikler şunlardır:
Özelleştirilebilir Kontrol Paneli (Dashboard)
Grafik ve görsel öğelerle cihazları tek bakışta uzaktan izleme olanağı sağlar.
Panel, birden fazla bilgisayara kurulabilir; bu sayede yönetim görevleri farklı kişiler arasında paylaşılabilir.
Akıllı Filtreler, Etiketler ve Gruplar
Fleet RMM, cihazların otomatik olarak keşfedilmesini ve gruplanmasını sağlar.
Model adına göre filtreleme, hiyerarşik grup yapısı oluşturma ve cihaz etiketleme gibi özelliklerle filo yönetimi kolaylaşır.
Verimli Toplu Ayar Şablonları
Birden fazla cihaza aynı anda ayar yüklemek için şablonlar oluşturabilirsiniz.
Bu şablonlar cihaz türüne veya lokasyona göre düzenlenebilir, yüklemeler anında veya planlanmış bir zamanda yapılabilir.
Kullanıcı Yönetimi
Farklı erişim ve güvenlik düzeylerine sahip kullanıcılar tanımlanabilir.
Ayrıca mevcut Active Directory bilgileri üzerinden kimlik doğrulama desteği bulunur.
Rol Tabanlı Yetkilendirme
Kullanıcıların erişebileceği RMM işlevlerini belirlemek için rol atamaları yapılabilir.
Bu, hem güvenliği artırır hem de yönetimi sadeleştirir.