
DRUCK.AT, AccurioPress C14000 ile bir inovasyon kampanyası başlatıyor
Avusturyalı çevrimiçi baskı şirketi druck.at, Konica Minolta’nın üretim baskısındaki yeni amiral gemisi AccurioPress C14000’ü kurarak yenilik kampanyasını sürdürüyor. Toplamda dört AccurioPress C14000 baskı sistemiyle şirket; baskı kalitesi, çok yönlülük ve hız konularındaki temel stratejilerini geliştirerek son derece rekabetçi çevrimiçi baskı pazarında tekrar rekabet avantajı elde ediyor.
Baskı ve BT’nin birleşimi
Hızlı, kişisel, müşteri odaklı: Bu üç temel özellik, Avusturya’nın en büyük çevrimiçi baskı mağazası druck.at’i özetliyor. E-ticaret platformuyla bu sektörün lider şirketlerinden biridir. Başarılarının sırrı; dijital baskı, ofset baskı ve geniş format baskı alanlarında yetkin uzmanların yanı sıra bilgili BT profesyonellerini istihdam etmektir.
druck.at’nin kendi üretim tesisi bulunuyor; bu sayede ürünlerin çoğu ücretsiz olarak bir ila üç gün içinde teslim edilebiliyor. Acele eden müşteriler için Karacho hizmeti seçili bölgelerde aynı gün teslimat sunuyor. druck.at ekibi, sipariş değerinden bağımsız olarak tüm işlere aynı özeni gösteriyor, çünkü müşteri memnuniyetinin sürekliliği sadakati beraberinde getiriyor. Kartvizit, broşür, dergi, tükenmez kalem, kurşun kalem… Ürün çeşitliliği çok geniş. Dijital, ofset ve geniş format baskıyla üretilen 180.000’den fazla ürün, 7/24 çevrimiçi sipariş edilebiliyor. Şirket; son derece hızlı hizmeti, yüksek müşteri memnuniyeti ve kişiye özel danışmanlığıyla rakiplerinden ayrışıyor.
Çağdaş çevrimiçi perakendecilerden en büyük farkı, druck.at’de her ürünün bireysel olarak tasarlanmasıdır — ister baskılı bir şezlong, ister ürün kataloğu, ister komple fuar standı olsun. Pazarlama ekipleri artık hangi üreticinin hangi ürünü sağlayabileceğini araştırmak zorunda kalmıyor; her şeyi tek bir kaynaktan temin edebiliyor. Günümüzde şirketin baskı yapamadığı neredeyse hiçbir şey yok — ve üretim kapasitesi yetersiz kaldığında Cimpress grup şirketlerinden destek alınabiliyor. Ayrıca druck.at, Nisan ayında “Printed in Austria” menşeî işaretine layık görüldü: Bu sayede müşteriler, baskılarının Avusturya’da gerçekleştirildiğini göstererek yerel ve sürdürülebilir hareket ettiklerini kanıtlayabiliyor. Premium baskılar; dijital, ofset ve geniş format teknolojileriyle 6000 m²’lik üç modern tesiste üretiliyor.
Çevrimiçi baskıda güvenilir teslimat kritik öneme sahip
Müşteri destek merkezinde çalışanlar; sipariş kabulü, baskı ön hazırlık ve telefon taleplerine hızla yanıt veriyor. Teslimatların %99’undan fazlası zamanında müşteriye ulaşıyor ve şikâyetlerde bile etkileyici bir oran mevcut: müşteri memnuniyeti %99,98. Rekabet avantajını sürekli koruyabilmek için druck.at, uyumlu bir ekip ve uçtan uca yenilikçi teknolojilere güveniyor. Yeni dijital baskı makinesi parkuru değerlendirilirken temel karar kriterleri önce hız, ardından verimlilik ve erişilebilirlik oldu. Konica Minolta, AccurioPress C14000 sistemleri ile dijital üretim baskısı alanında gücünü ortaya koymuştur. Sistemlerin kurulumu ve uygulanması Stuttgart merkezli “The Document Group” uzmanlığıyla gerçekleşmiştir. Yönetici Bernd Rekirsch, grubun felsefesini şöyle özetliyor:
“Odak noktamız müşterilerimizin işi, uygulamaları ve süreçleri; buna uygun özel çözümler geliştiriyoruz. Müşterilerimiz ve ortaklarımız için memnuniyetle fazladan çaba gösteririz — hatta ‘(e)xtra metre’ bile gideriz!”
Premium segment için donatıldı
“Toplam dört sistemle, artık siparişleri çok daha yüksek kalitede, daha hızlı ve daha düşük maliyetle üretebiliyoruz — bu katma değeri müşterilerimize yansıtıyoruz,” diyor Operasyon Müdürü Markus Graf.
“Kritik faktörler yalnızca otomasyon değil, aynı zamanda ayda 2,5 milyon SRA3 baskıya kadar güvenilirlik ve çok çeşitli gramaj ve malzemelerle geniş ürün portföyü üretebilme kabiliyetiydi.”
Yüksek gramajlarda bile baskı hızı düşmüyor ve dokulu kâğıtlardaki görüntü kalitesi gözle görülür şekilde iyileşmiş durumda. druck.at Teknik Müdürü Nikolaus Waldhauser, Konica Minolta sistemlerinin zarflara baskı kabiliyetine hayran:
“Bu, önemli bir hacim yaratıyor ve kısmen ofsetten dijitale kayıyor; bu da özellikle kısa tirajlarda teklifimizi daha cazip hâle getiriyor.”
Uçtan uca üretim zinciri
IQ-501 Akıllı Kalite Teknolojisi üretim sürecinin kesintisiz ilerlemesini sağlar. İki entegre tarayıcı ve bir renk spektrofotometresi her yaprağın renk tutarlılığını sürekli ölçer ve baskı sırasında otomatik ayarlama yapar. Hatalı sayfalar algılanır, reddedilir ve otomatik yeniden basılır. Tüm baskı ve kalite parametrelerinin yoğun şekilde otomasyonu, operatör üzerindeki yükü en aza indirir. Konica Minolta zaman alan müdahaleleri hedefli biçimde azaltmıştır. Bu da üretimin durmamasını ve müşteri memnuniyetine katkı sağlar.
Ölçeklenebilirlik, kapasite genişletmeyi garantiler
druck.at, dijital baskı yatırım paketinde belirlediği hedeflerin çoğuna ulaşmıştır.
“Bu paket, dijital baskıda kalite ve verimliliğimizi artırmamızı sağladı; bu da bize maliyet liderliği kazandırdı. Kolay ölçekleme sayesinde gelecekte kapasitemizi çok rahat genişletebileceğiz.”
Şirketin ofset baskıya devam edip etmeyeceği yıl sonunda açıklığa kavuşacak rakamlara bağlı.
“Tüm sonuçları değerlendirince, projeyi Konica Minolta ve The Document Group ile başlatmak kesinlikle doğru karardı,” diyor Markus Graf ve Bernd Rekirsch ve ekliyor:
“Makine yalnızca bir araç; nihayetinde projede iş birliği tonunu belirleyen insanlardır — ve druck.at ekibi gerçek profesyonellerden oluşuyor.”
Markus Graf
Operasyon Müdürü , druck.at, Leobersdorf - Avusturya
“Bu paket, dijital baskıda kalite ve verimliliğimizi artırmamızı sağladı ve bu da bize maliyet liderliği kazandırdı. Kolay ölçeklenebilir yapı sayesinde gelecekte kapasitemizi çok kolay bir şekilde artırmamız da mümkün olacak.”
Bernd Rekirsch
Genel Müdür, The Document Group, Filderstadt - Almanya
“Odak noktamız müşterilerimizin işi, uygulamaları ve süreçleridir; buna göre özel çözümler geliştiriyoruz. Müşterilerimiz ve iş ortaklarımız için memnuniyetle fazladan çaba gösteririz — hatta ‘(e)xtra metre’ bile gideriz!”
Zorluk
Dijital baskı için modern bir makine parkının temin edilmesi
- Kapasitenin artırılması ve kalitenin iyileştirilmesi
- Uygulama yelpazesinin genişletilmesi
Çözüm
Dört adet Konica Minolta AccurioPress C14000 makinesinin kurulumu
- Entegre kalite güvence sistemi
- Bitirme (finishing) modülünü içeren yapı
Avantajlar
Daha yüksek ve tutarlı kalite
- Daha hızlı teslimat süresi
- Çözümün ölçeklenebilirliği
- Maliyet liderliği