Resmi belge hizmetleri pazarı için yeni bir dönem başlamıştır. Bir zamanlar ,resmi belgelerinin bulunduğu zarfların içine ek broşürler konulurdu. Ancak bu stratejinin önemli bir sonuç getirmediği ortaya çıktı; çünkü alıcılar zarfı açar açmaz bu ekleri hemen çöpe atıyordu. Artık elimizde ‘onsert’ adı verilen ve TransPromo olarak bilinen yöntem var. Onsert’ler, fatura, banka ekstresi veya hizmet faturası gibi resmi belgelerinin doğrudan üzerine yerleştirilir. Bir işlem özetini promosyon mesajıyla birleştirerek, operasyonel ve pazarlama bilgilerini tek bir belgede sunabilirsiniz. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bu alan bugün milyar dolarlık değere ulaşan hızla büyüyen bir pazardır.

Günümüzde resmi belge sektöründeki büyük oyuncular yalnızca çok uluslu şirketlere hizmet vermektedir. Ancak küçük hacimli işlem belgeleri nişinde küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ) hizmet vererek de ciddi bir pazar potansiyeli bulunmaktadır.

Müşterileriniz resmi belgelerinden doğrudan nasıl fayda sağlar?

Fatura ve ekstreler gibi belgelerin promosyonel mesajlar için kullanılmasının en büyük avantajı, bu belgelerin gerçekten açılıp okunmasıdır. InfoTrends’in “Çok Kanallı İşlem İletişimlerinin Geleceği” adlı araştırmasına göre, hizmet faturaları, banka ekstreleri ve bilgilendirme postaları %97’ye varan açılma oranıyla en yüksek okunma oranına sahip resmi belgelerdir.

Müşterileriniz resmi belgeler ve promosyonlardan nasıl doğrudan fayda sağlar?

Resmi belgelere pazarlama mesajlarının eklenmesi maliyetleri düşürür. Kâğıt israf edilmez, var olan boş alan verimli bir şekilde değerlendirilir. Ayrıca operasyonel maliyetler azalır; ayrı broşürler basma ihtiyacı ortadan kalkar ve kaynak tasarrufu sağlanır. Örneğin, müşteriniz mevcut müşterilere daha az e-posta kampanyası göndermek zorunda kalır. Bu da ek reklam harcamalarının azalması anlamına gelir.

Eğer TransPromo iyi tasarlanmış, renkli, dikkat çekici başlıklarla kolay okunabilir mesajlar içeriyorsa, müşterilerin bu mesajları görüp harekete geçme olasılığı çok daha yüksektir. Sağlanan bilgi kolay sindirilebilir nitelikte olursa, çağrı merkezleri de daha az soru ve telefonla meşgul olur.

Üretim ortamınız, yeni baskı yöntemlerine ve iş akışı otomasyonuna geçişten büyük ölçüde fayda sağlayabilir. Konica Minolta’nın TransPromo çözümleri ile süreçlerinizi iyileştirebilir, kârlılığı ve verimliliği artırırken aynı zamanda üretim gecikmelerini azaltabilirsiniz. Resmi belgeler, alıcı zarfı açar açmaz dikkatlerini çekecek şekilde bireysel olarak özelleştirilebilir – örneğin sıkıcı banka ekstreleri ve hizmet faturaları, kişiselleştirilmiş reklam içeriklerine dönüştürülebilir.

Trans-Promo veya Çapraz Satış İş Modeli

Trans-promo veya çapraz satış işi, fatura, banka ekstresi veya sigorta poliçesi gibi ‘işlem belgeleri’ne promosyonel veya pazarlama mesajlarının eklenmesine dayanır. Bu belgeler, işlem özetlerini veya diğer yasal açıdan önemli bilgileri içerdiğinden, posta yoluyla alınan diğer belgelerden çok daha fazla okunur ve incelenir. Bu da işlem belgelerini, ürün veya hizmetlerini tanıtmanın etkili yollarını arayan pazarlama profesyonelleri için son derece cazip bir mecra haline getirir.

Bir işlem özetini promosyon mesajıyla birleştirerek (= trans-promo), operasyonel ve pazarlama bilgilerini tek bir belgede sunabilirsiniz. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bu alan milyarlarca dolar değerinde hızla büyüyen bir pazardır.

Günümüzde işlem belgeleri işindeki büyük oyuncular yalnızca “büyük işletmelere” hizmet vermektedir. Ancak küçük hacimli trans-promo nişinde küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ) hizmet vererek de ciddi bir pazar potansiyeli bulunmaktadır.

Müşterilerin trans-promo’dan elde edeceği faydalar:

Pazarlama mesajlarını işlem belgelerine ekleyerek maliyetlerin düşmesi

• Mevcut boş alanların kârlı şekilde kullanılması
• İşlem belgelerinde kendi müşterilerine sunulan ek değer
  
  

Sizin çapraz satıştan elde edeceğiniz faydalar:

• Yeni çapraz satış gelirleri yaratma
• Küçük hacimli trans-promo nişinde büyük iş potansiyeli
• Diğer ürünlerinize yönelik müşteri farkındalığının artması

Milyarlarca dolar değerindeki bu pazarda, küçük ve orta ölçekli işletmelere hizmet veren trans-promo sağlayıcıları için büyük bir fırsat var. Satış gelirlerinizi artırma şansını kaçırmayın!